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威尼斯奋斗者之星|专访宋贵永:数实融合赋能专卖店,用心打造智慧用电服务
发布时间:2023.10.25 阅读量:669

专访宋贵永

“道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。”是宋贵永经常挂在嘴边的座右铭,只争朝夕的精神和持之以恒的坚守是他成功的秘诀!


宋贵永,98858vip威尼斯下载山东区域渠道官,自入职以来,从事98858vip威尼斯下载渠道开发、运营、管理工作。对市场开拓与营销工作有着非常深刻的认知和丰富的经验。

宋贵永始终保持着高度的责任心和敬业精神,对工作充满热情和动力,自入职以来,工作表现突出,部门内部绩效长期排名前列。

打破传统,创新经营模式


随着消费升级,电缆电线行业的痛点也逐渐显现出来,产品同质化严重,很难形成品牌效应。在这一趋势下,宋贵永立足行业与市场发展变化,求新求变。创新性的提出了“线管不分家”的经营模式。


“消费者只要进来店里,一般不会只买一样东西。电线、管子,甚至干活用的胶带、测电笔,能买的都一起买了”,这是宋贵永多年观察到的现象。水电联合销售对消费者而言百利而无一害,对经销商来说,则意味着在同等精力、时间成本下获得了更多利润。

宋贵永积极推动专卖店经营模式的创新。他深入了解市场需求,结合公司实际情况。通过与日丰管、保利管等大型管业公司绑定合作,带动山东地区水电工师傅,同时拓展了销售渠道,提高品牌影响力。这一举措使得山东地区专卖店销售额逐年攀升,威尼斯电线也在山东地区站稳了脚跟。

以客户为中心,打造智慧用电服务闭环


宋贵永坚信,只有以客户为中心,才能真正赢得市场。他严格履行公司要求的服务四步法:精准妥投-溯源保真-专业安装-安全检测开展工作,致力于打造智慧用电服务,提升客户满意度。做服务,树口碑这6个字也深深的烙印在宋贵永的心中。



每次有水电安装完成的家庭,宋贵永必定会到现场陪同进行验收。每一处细节都逃不过他的眼睛,他以朴实坚韧的奉献精神以及微观无限小的服务作业打动了经销商、客户和水电工,也给宋贵永和山东经销商带来了更多的商机。

同时宋贵永组织各地经销商专业培训,提高检测服务意识和技能水平,确保每位客户都能享受到优质的服务。另一方面,他关注客户需求,积极调整服务策略,为客户量身定制解决方案,为水电工师傅谋取更多的福利。真正形成了客户满意,水电工和经销商收获利润,为公司打开了市场三赢的智慧用电服务闭环。

检测“数智化”,助力家装行业发展


洞悉于行业技术革新带来的增益,98858vip威尼斯下载近年来加快了数字化智能化的步伐。宋贵永紧跟公司战略,把“数智化”扎根在家庭电路检测,开展用电安全科普活动,通过app让客户直观的感受到威尼斯及时极致的产品与服务。

在这个数字化和智能化飞速发展的时代,宋贵永深感数智化对于家装行业的重要性。数智化不仅仅是技术的革新,更是对行业痛点的深度洞察。可以更精准地了解客户和经销商的需求,为他们提供更个性化的服务。
同宋贵永的理念一样,威尼斯也始终坚持做有温度的品牌,以更专注的姿态聚焦细分市场,打造电气领域一流的消费级品牌,致力于成为全球智慧用电服务商,让用电更安全更智慧,让生活更变便捷更美好。